Inhoud
- Ruim Spelcollectie en bijbehorende Providers
- Startpakket en het Loyaliteitsprogramma
- Betaalopties en Transactiesnelheid
- Mobiele Beschikbaarheid
- Professionele Klantensupport
- Security plus Vergunningen
Compleet Spelcollectie en de Softwareproviders
Via het speelplatform tref je een zorgvuldig geselecteerde verzameling met meer dan 3.000 casinospellen die zijn gemaakt door de leidende spelontwikkelaars van over heel wereld. Onze partnership met grote namen zoals NetEnt, Microgaming, Pragmatic en Evolution Gaming waarborgt dat alle gebruiker toegang heeft tot de meest recente en meest state-of-the-art innovatieve speltitels.
Onze spelbibliotheek is dagelijks vernieuwd met de nieuwe uitgaven, zodat je steeds de meest meest up-to-date actuele inhoud tot jouw dispositie krijgt. Spinstar Casino Online biedt een vloeiende spelervaring met een hoogwaardige kwaliteits grafische weergave en vloeiende spelervaring op ieder apparaten.
| Videoautomaten | 2.100+ | Net Entertainment, Play’n GO, Pragmatic Play | 94,5% – 98.2 procent |
| Casinospellen | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3 procent – 99.5 procent |
| Live Dealer | ruim 280 | Evolution, Authentic Gaming | 97,0% – 99,3% |
| Jackpot Games | 85+ | Micro Gaming, Red Tiger | 92,0% – 96,8% |
| Videopoker | 55+ | Net Entertainment, Microgaming | 97.8 procent – 99.6% |
Live Spellen met Ervaren Dealers
Onze live dealer divisie brengt de echte atmosfeer van een fysiek gokpaleis meteen naar jouw display. Via HD streaming plus live features kunt u in real-time deelnemen aan de tafels met professionele dealers. De typische RTP (Return To Player) ratio’s bij de live dealer tafels zitten tussen de het 97 procent en zelfs 99,5%, wat aanzienlijk aanzienlijk hoger ligt dan het gangbare marktgemiddelde.
Welkomstpakket en het VIP-programma
Nieuwe gebruikers bij het platform krijgen een royaal welkomstpakket dat wordt verdeeld over de eerste 4 vier inleggingen. Het pakket is speciaal ontwikkeld om zowel de casual gamers als ook highrollers een geweldige start te bezorgen.
Voordelen voor onze Loyale Klanten
- VIP programma met in totaal 5 treden: Klim op van Brons tot Diamond status en genieten van unieke voordelen zoals snellere opnames, persoonlijke accountmanagers en per maand cash back beloningen tot twintig procent
- Wekelijks reload-bonussen: Elke maandag ontvang u een bijzondere bonusaanbieding op uw allereerste storting van de week, uiteenlopend van vijfentwintig procent tot 75 procent afhankelijk van van jouw loyaliteitsniveau
- Cashback zonder inzetvereisten: Ontvang tot wel vijftien procent cash back op jouw je netto geleden verliezen, meteen te claimen zonder enige inzetvereisten
- Toernooien en competities: Neem deel aan periodieke competities met totale prijzenpotten tot wel 50.000 euro per event
Betaalopties met Verwerkingstijd
We begrijpen dat snelle en veilige betalingen essentieel zijn zijn voor ‘n ideale spelervaring. Daarom hebben we partnerships afgesloten met de meest betrouwbare betaalaanbieders ter wereldmarkt. Opnamen worden er binnen 24 uur verwerkt voor geverifieerde accounts, waarbij diverse digitale portemonnees die soms zelfs directe opnames mogelijk maken.
| iDeal | €10 | 5000 euro/dag | 0-2 uur |
| Visa & Mastercard | 10 euro | 3.000 euro per dag | 1-3 dagen |
| Skrill e-wallet | €10 | 10000 euro/dag | tot 24 uur |
| Neteller | 10 euro | 10.000 euro per dag | 0-24 uur |
| Bitcoin | 20 euro | 15000 euro/dag | binnen 1 uur |
| Bankoverschrijving | 20 euro | 20000 euro/dag | 3-5 werkdagen |
Cryptocurrency Alternatieven
Voor gebruikers die er waarde hechten aan de discretie en ook verwerkingssnelheid, aanvaarden we diverse crypto’s. BTC, Ethereum en ook Litecoin betalingen worden binnen de 60 minuten verwerkt, met bovendien significant hogere opnamelimieten dan de klassieke methoden.
Mobiele Toegankelijkheid
Dit speelplatform is volledig geoptimaliseerd voor mobiel gebruik via een responsive website welke perfect functioneert op elk ieder moderne mobiele toestellen en ook tablets. Boven vijfentachtig procent van de spelbibliotheek is beschikbaar op mobile apparaten, zonder enig verlies van functionaliteit of visuele weergavekwaliteit.
De mobiele versie maakt er gebruik van HTML5-technologie, wat er inhoudt dat er u geen aparte aparte applicatie hoeft te downloaden. Simpelweg log in via jouw uw webbrowser en dan je heeft meteen toegang tot je favoriete spelletjes, betaalopties plus klantensupport.
Professionele Klantenservice
Ons supportteam is vierentwintig uur per etmaal, zeven dagen per week bereikbaar via de diverse communicatiekanalen. We hanteren een typische responstijd van minder dan 2 minuten voor live-chat verzoeken en streven ernaar om alle e-mails binnen 4 uur af te handelen.
Contactmanieren
- Livechat: Direct communicatie met de Nederlandstalige medewerkers die jou je kunnen assisteren in Nederlands, Engels, Duitse taal en ook Frans
- E-mailsupport: Uitvoerige ondersteuning voor ingewikkeldere kwesties met prioritaire behandeling voor VIP leden
- Telefoon hulpservice: Gratis Nederlandstalige telefoonnummer bereikbaar van elke dag 09:00 uur tot een uur ‘s nachts
- Omvangrijke FAQ sectie: Ruim 150 veel voorkomende vragen met stapsgewijze handleidingen plus screenshots
Veiligheid plus Licenties
Onze casino opereert onder een een vergunning van de MGA (MGA B2C 394 2017), een van de allermeest hoogst gewaardeerde regelgevende organisaties in de de online gokindustrie. Deze controleerbare vergunning waarborgt dat er al de onze games frequent worden er getoetst op hun integriteit door de onafhankelijke testing agencies zoals eCOGRA en ook iTech Labs.
We maken gebruik van een 256 bit SSL-codering voor alle gegevensoverdrachten, dezelfde beveiligingsstandaard welke wordt gebruikt door de belangrijke financieel instellingen. Alle privé en ook geldelijke data worden er bewaard op servers binnen de de grenzen van EU, in volledige overeenstemming met de privacywetgeving.
Bovendien nemen wij verantwoordelijk gokken zeer serieus. Spelers kunnen zelfstandig limieten instellen voor hun inleggingen, weddenschappen en speelduur. Wij werken samen met instanties als GamCare en ook GamblingTherapy om problematisch gokgedrag te voorkomen en hulp te bieden waar dat noodzakelijk.
