Sisältö
- Laaja Pelitarjonta
- Suojaus että Luotettavuus
- Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
- Bonukset Pelaajille
- Asiakastuen Yhteystiedot
Laaja Pelivalikoima
Palvelumme sisältää kattavan kokoelman pelejä, jotka vastaavat kunkin käyttäjän tarpeita. Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 3000 eri pelisisältöä johtavilta toimittajilta, mikä muuttaa lue lisää yhdeksi parhaimmista kasinoista Suomessa. Pelattavuus on suunniteltu vaivattomaksi molemmilla tietokoneella sekä mobiilissa.
Slotit edustavat huomattavan osuuden valikoimastamme, ja tarjonta pitää sisällään vanhanajan kolikkopelejä, uudenaikaisia videoslotteja ja edistyviä jättipottipelejä. Pöytäpelien faneille tarjoamme monia variantteja 21-pelistä, ruletti-peleistä ja bakkaraasta. Live-kasinossamme ammattimaiset jakajat tuovat autenttista ilmapiiriä helposti kotiisi.
Pelinkehittäjät ja Pelialusta
Yhteistyökumppaneinamme toimivat sektorin tunnetuimmat pelintarjoajat, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tämä takaa erinomaiset pelielämykset sekä tasapuolisen pelaamisen. Kaikki pelivalikoimamme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka varmistavat 100% ennustamattomien lopputulosten ilmaantumisen jokaisessa pelitilanteessa.
| Hedelmäpelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Ezugi | 98.5% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
Turvallisuus sekä Vakaus
Operoimme laillisen lisenssin mukaisesti, mikä turvaa palvelumme legaliteetin sekä avoimuuden. Alustamme hyödyntää 256-bit SSL-suojausta, joka suojaa koko tiedot sekä rahansiirrot korkeimmalla ajateltavissa olevalla turvallisuustasolla. Yksityisyys on organisaatiollemme erittäin merkittävää, sekä noudatamme johdonmukaisesti EU-tason tietosuoja-asetusta.
Hallittu peli muodostaa keskeinen osuus arvojamme. Esitämme käyttäjillemme lukuisia keinoja pelin seurantaan, muun muassa maksimitalletukset, tappiorajat ja itsesulun. Kumppaneinamme toimivat hyvämaineinen hallitun pelaamisen järjestöt.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Rahansiirtojen sujuvuus muodostaa olennainen osa positiivista pelikokemusta. Toimitamme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja, mitkä sopivat suomalaisille pelaajille:
- Suorat pankkimaksut kotimaisista pankkitoimijoista toimivat välittömästi sekä luotettavasti
- Virtuaaliset e-lompakot muun muassa Skrill sekä Neteller sallivat nopeat maksut
- Kredit- että debit-kortit tulevat käytettäviksi molempiin rahansiirtoihin kuin rahansiirtoihin
- Kryptovaluutat tuovat anonyymiyden ja nopeat siirtoajat
- Trustly-järjestelmä sallii välittömät talletukset että nostot
Nostojen käsittelyaika riippuu valitun tavan suhteen. Virtuaalisilla maksutavoilla nostot käsitellään yleensä 24 h sisällä, siinä missä puolestaan tilisiirrot saattavat viedä 1-3 pankkipäivää. Emme peri maksuja maksuvista tai takaisinmaksuista, mikä on tärkeä hyöty asiakkaillemme.
Bonukset Käyttäjille
Uudet asiakkaat saavat hyödykseen mielenkiintoisen aloitus- tarjouksen, joka sisältää niin pelirahaa kuin free spins -kierroksia. Kierrätysedellytykset ovat selkeät sekä kohtuulliset, sekä kaikki vaatimukset kerrotaan läpinäkyvästi ennalta bonuksen käyttöönottoa.
Kanta-asiakasohjelma
Vakituisille asiakkaillemme tarjoamme monipuolisen kanta-asiakasohjelman, missä kukin pelaus tuottaa pisteitä. Kertyneet pisteet voi muuttaa bonusrahaksi, ilmaiskierroksiksi tai muiksi eduiksi. Järjestelmä sisältää lukuisia tasoja, sekä ylemmillä tasoilla pelaajat vastaanottavat eksklusiivisia etuoikeuksia kuten esimerkiksi dedikoituna tilimanagerin.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kaikkina 24h joka päivä viikon aikana. Asiakkaamme voivat ottaa yhteyttä lukuisilla vaihtoehtoilla tavoilla:
- Livechat mahdollistaa välittömän kontaktin tukeen ja vasteet ongelmiin reaaliajassa
- Sähköpostitse lähetettyihin viesteihin annetaan vastaus tavallisesti muutaman tunnin aikana
- Laaja usein kysytyt kysymykset -osio selittää tyypillisimpiin ongelmiin ilman viivettä
- Puhelin-asiakaspalvelu on käytettäviksi arkipäivisin kello 10-22 Suomen aikavyöhykkeellä
Asiakastukemme hallitsee sujuvaa suomen kieltä, mikä yksinkertaistaa viestintää ja turvaa, jotta kaikki ongelmat hoidetaan tehokkaasti. Päämäärämme on tarjota välitön sekä ammattitaitoinen tuki kaikissa asiassa, riippumatta siitä onko kyseessä vaikkapa tekninen ongelma, kysymys kampanjoiden ehdoista tai maksuliikenteeseen liittyvä ongelma.
